Botfay

Todos los mensajeros en una app

WhatsApp, Telegram, Instagram y el chat del sitio en una interfaz — más una IA que responde a los clientes en todos los chats.

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Un espacio único para hablar con los clientes

Los clientes escriben en distintos mensajeros y la empresa tiene que cambiar entre decenas de chats y apps. Botfay reúne todos los canales en un solo lugar — ves todos los mensajes en una interfaz.

Aunque tengas varias cuentas de WhatsApp y Telegram, bots de Telegram y cuentas de empleados — todo se reúne en un sistema.

Qué canales puedes unir

Bandeja unificada más IA

Tus mensajeros → Botfay → un asistente de IA

Botfay es más que una bandeja compartida. Con un toque conectas una IA que responde a los clientes en todos los canales, asesora y recibe solicitudes 24/7.

Qué le aporta a tu negocio

Preguntas frecuentes

¿Qué mensajeros son compatibles?

WhatsApp, Telegram (chats personales y bots), Instagram Direct, Facebook Messenger y el chat del sitio. El conjunto depende de las integraciones conectadas.

¿Se pueden conectar varias cuentas de un mismo mensajero?

Sí. Varias cuentas de WhatsApp y Telegram, así como las cuentas de los empleados, se unen en una app.

¿Hay que conectar la IA?

No. Puedes empezar con la bandeja unificada y conectar la IA más tarde.

¿Dónde se guardan las conversaciones?

Todas las conversaciones están disponibles en una sola interfaz de Botfay.

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