BOTFAY

ФУНКЦИОНАЛ ЦИФРОВОГО СОТРУДНИКА — 4 УРОВЕНЬ

ЦИФРОВОЙ СОТРУДНИК С ТЕЛЕФОНИЕЙ

Вот этот цифровой сотрудник в чате ниже — имеет функционал цифрового сотрудника 4 УРОВНЯ. Пообщайтесь с ним, он настроен как консультант нашей компании BOTFAY.com.

🤖 AI-СОТРУДНИК 4 УРОВНЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ

Подождите, готовлю ответ...
● Слушаю вас...

🤖 Ассистент записи и управления клиентами

1📝 Понимает текстовые сообщения клиентов
2🎙 Распознаёт и обрабатывает голосовые сообщения
3🧠 Корректно работает с опечатками, сокращениями и неточными формулировками
4🌍 Автоматически определяет язык клиента
5📊 Сохраняет данные клиентов в Google Таблицы или CRM
6🏢 Помнит 1 страницу общей информации о вашей компании
7🛍 Помнит информацию о 3 продуктах или услугах
8📍 Помнит адрес офиса / салона и присылает геолокацию по запросу
9💬 Работает в одном выбранном мессенджере
10🔔 Присылает вам уведомление в Telegram, когда общается с клиентом (контакты клиента + текст сообщения)
11🧩 Помнит контекст диалога и логику общения
12👩‍💼➡️👨‍💼 По запросу клиента переключает диалог на вас или другого сотрудника
13🔄 Обновляет данные клиента при повторном обращении

🔹 AI-ассистент 2-го уровня

Ассистент записи и управления клиентами

(без приёма оплат)

14📦 Помнит информацию о до 10 услугах / специалистах
15🖼 Понимает скриншоты, которые присылает клиент, и интерпретирует, что там написано
16🗓 Работает с онлайн-записью клиентов на процедуры / консультации / приёмы специалистов
17📅 Показывает календарь свободного времени
18👥 Показывает доступных мастеров / специалистов
19✅ Проверяет доступность даты и времени перед записью
20⏱ Работает с разной длительностью услуг
21🔗 Интегрируется с Google Calendar или таблицей графиков
22🚫 Защищает от двойных записей
23✔️ Автоматически подтверждает запись клиенту
24📩 Присылает клиенту детали записи (дата, время, специалист, услуга)
25⏰ Присылает клиентам напоминание перед приёмом
26🔁 Позволяет клиенту отменить или перенести запись
27🔄 Обновляет информацию об изменениях в календаре
28🏷 Сортирует клиентов по статусам (новый / записан / повторный / VIP / не пришёл)
29📲 Присылает вам или администратору уведомление в Telegram о новых записях и изменениях
30💬 Работает в трёх мессенджерах (Telegram, Instagram или других — по договорённости)

🔹 AI-ассистент 3-го уровня

Полноценный AI-менеджер с записями и оплатами

🔧 Функционал

31💳 Подключение платёжной системы
32🧮 Автоматический расчёт стоимости услуг
33🧾 Формирование счёта для клиента
34🔗 Отправка клиенту ссылки на оплату
35🔄 Подтверждение статуса оплаты в реальном времени
36💰 Проверка поступления платежа
37✅ Автоматическое информирование клиента об успешной оплате
38📋 Запись информации об оплате в Google Sheets или CRM
39🔗 Привязка оплаты к конкретной записи / консультации
40🔄 Изменение статуса клиента после оплаты (оплачено / ожидает / отменено)
41✔️ Автоматическое подтверждение записи после оплаты
42📲 Отправка администратору уведомления об оплате
43🧾 Формирование и передача заявки на выполнение услуги
44📤 Передача данных клиента специалисту
45📚 Сохранение полной истории клиента (диалоги, записи, оплаты)
46🔁 Работа с повторными клиентами и повторными оплатами
47🌐 Подключение к 5 каналам коммуникации

🔹 AI-ассистент 4-го уровня — Телефония

Голосовое общение и телефонные звонки (без аватара)

48🗣️ Голосовое общение с клиентами в реальном времени
49☎️ Приём телефонных звонков от клиентов
50📞 Совершение исходящих звонков клиентам
51🔔 Голосовое подтверждение: записи, консультации, оплаты
52⏰ Голосовые напоминания клиентам: о записи, о консультации, о визите
53🧩 Работа с разными сценариями звонков (напоминание, подтверждение, информирование)
54🔌 Интеграция с телефонией
55🔗 Привязка звонков к клиенту в CRM или таблице
56📊 Фиксация результата звонка (ответил / не ответил / перезвонить позже)
57🔄 Автоматическое обновление статуса клиента после звонка
58👤 Передача звонка живому сотруднику при необходимости
59📝 Опрос клиента по анкете
60🌐 Подключение к 8 каналам коммуникации

Готовы автоматизировать бизнес?

Напишите нам в Telegram — ответим в течение нескольких минут

Написать в Telegram