Qu'est-ce que l'IA pour Telegram
L'IA pour Telegram est une intelligence artificielle qui répond aux clients sur vos comptes Telegram personnels et dans les chatbots. Elle comprend les questions et formule des réponses à partir des informations sur votre entreprise.
Comment ça fonctionne
Connectez vos comptes Telegram et vos bots → entraînez l'IA → définissez les règles → l'IA répond aux clients dans tous les chats
Botfay réunit Telegram avec WhatsApp, Instagram et le chat du site — toutes les conversations dans une application, un seul assistant IA.
Ce que l'IA sait faire dans Telegram
- répondre aux questions des clients dans les chats privés et les bots
- conseiller, aider à choisir et prendre les demandes
- travailler instantanément et 24/7
- garder le contexte de la conversation
- transmettre la conversation à un manager si nécessaire
Comptes personnels et bots Telegram — ensemble
Sur Telegram, les entreprises utilisent souvent à la fois des comptes personnels et des bots. Botfay connecte les deux : plusieurs comptes Telegram personnels, des comptes de collaborateurs et des bots fonctionnent sous une seule IA.
Pour quelles entreprises
Boutiques en ligne, services, sociétés de service, infopreneuriat, agences — partout où Telegram est le canal principal pour parler aux clients.