Что такое ИИ для Instagram
ИИ для Instagram — это искусственный интеллект, подключённый к Instagram Direct вашего бизнес-аккаунта. Он отвечает на входящие сообщения, отвечает на вопросы о товарах и услугах и помогает клиенту сделать выбор.
Как это работает
Подключите Instagram → обучите ИИ информации о товарах и услугах → настройте правила → ИИ отвечает в Direct
Что умеет ИИ в Instagram Direct
- отвечает на вопросы о наличии, цене и доставке
- консультирует по товарам и услугам
- принимает заявки и заказы
- отвечает мгновенно и круглосуточно
- передаёт диалог менеджеру при необходимости
Instagram, WhatsApp и Telegram — в одном месте
Клиенты пишут в разные мессенджеры. Botfay объединяет Instagram Direct с WhatsApp, Telegram и чатом на сайте, чтобы вы вели всю переписку в одном приложении с одним ИИ-ассистентом.
Для какого бизнеса подходит
Интернет-магазины, бьюти-сфера, услуги, локальный бизнес — везде, где Instagram приводит клиентов и в Direct много однотипных вопросов.