Что такое ИИ для WhatsApp
ИИ для WhatsApp — это искусственный интеллект, подключённый к вашему рабочему аккаунту WhatsApp. Он читает входящие сообщения, понимает вопросы клиентов и отвечает на них на основе информации о вашем бизнесе.
В отличие от обычного автоответчика, ИИ не отправляет одну и ту же фразу: он анализирует вопрос и формирует ответ по вашим правилам.
Как подключить ИИ к WhatsApp
Подключите аккаунт WhatsApp → обучите ИИ информации о бизнесе → настройте правила → ИИ начинает отвечать клиентам
Botfay объединяет WhatsApp с другими мессенджерами в одном приложении, поэтому все переписки и все аккаунты видны в одном интерфейсе.
Что умеет ИИ в WhatsApp
- отвечает на вопросы о товарах, услугах, ценах и условиях
- консультирует клиентов и помогает с выбором
- принимает заявки и записывает на услуги
- отвечает мгновенно и работает 24/7
- передаёт сложные диалоги менеджеру
- ведёт диалог, сохраняя контекст переписки
Несколько аккаунтов WhatsApp в одном приложении
Если у вас несколько номеров WhatsApp — для разных менеджеров, отделов или направлений — Botfay объединяет их в одной системе. ИИ работает во всех аккаунтах одновременно, а вы видите все сообщения в одном месте.
Для какого бизнеса подходит
Аптеки, интернет-магазины, стоматологии и клиники, агентства недвижимости, СТО, сервисные и консалтинговые компании — везде, где клиенты пишут в WhatsApp и важно отвечать быстро.