Что такое ИИ для Telegram
ИИ для Telegram — это искусственный интеллект, который отвечает клиентам в ваших личных аккаунтах Telegram и в чат-ботах. Он понимает вопросы и формирует ответы на основе информации о вашем бизнесе.
Как это работает
Подключите аккаунты Telegram и ботов → обучите ИИ → настройте правила → ИИ отвечает клиентам во всех чатах
Botfay объединяет Telegram с WhatsApp, Instagram и чатом на сайте — все переписки в одном приложении, один ИИ-ассистент.
Что умеет ИИ в Telegram
- отвечает на вопросы клиентов в личных чатах и ботах
- консультирует, помогает с выбором и принимает заявки
- работает мгновенно и 24/7
- сохраняет контекст диалога
- передаёт разговор менеджеру, когда это нужно
Личные аккаунты и чат-боты Telegram — вместе
В Telegram бизнес часто использует и личные аккаунты, и ботов. Botfay подключает и то, и другое: несколько личных аккаунтов Telegram, аккаунты сотрудников и Telegram-боты работают под управлением одного ИИ.
Для какого бизнеса подходит
Онлайн-магазины, услуги, сервисные компании, инфобизнес, агентства — везде, где Telegram основной канал общения с клиентами.