Що таке ШІ для WhatsApp
ШІ для WhatsApp — це штучний інтелект, підключений до вашого робочого акаунта WhatsApp. Він читає вхідні повідомлення, розуміє запитання клієнтів і відповідає на них на основі інформації про ваш бізнес.
На відміну від звичайного автовідповідача, ШІ не надсилає щоразу одну й ту саму фразу: він аналізує запитання і формує відповідь за вашими правилами.
Як підключити ШІ до WhatsApp
Підключіть акаунт WhatsApp → навчіть ШІ інформації про бізнес → налаштуйте правила → ШІ починає відповідати клієнтам
Botfay об'єднує WhatsApp з іншими месенджерами в одному застосунку, тож усі листування та всі акаунти видно в одному інтерфейсі.
Що вміє ШІ у WhatsApp
- відповідає на запитання про товари, послуги, ціни та умови
- консультує клієнтів і допомагає з вибором
- приймає заявки та записує на послуги
- відповідає миттєво й працює 24/7
- передає складні діалоги менеджеру
- веде діалог, зберігаючи контекст
Кілька акаунтів WhatsApp в одному застосунку
Якщо у вас кілька номерів WhatsApp — для різних менеджерів, відділів чи напрямів — Botfay об'єднує їх в одній системі. ШІ працює в усіх акаунтах одночасно, а ви бачите кожне повідомлення в одному місці.
Для якого бізнесу підходить
Аптеки, інтернет-магазини, стоматології та клініки, агентства нерухомості, СТО, сервісні та консалтингові компанії — усюди, де клієнти пишуть у WhatsApp і важливо відповідати швидко.