Єдиний простір для спілкування з клієнтами
Клієнти пишуть у різні месенджери, а бізнес змушений перемикатися між десятками чатів і застосунків. Botfay об'єднує всі канали в одному місці — ви бачите всі повідомлення в одному інтерфейсі.
Навіть якщо у вас кілька акаунтів WhatsApp і Telegram, Telegram-боти та акаунти співробітників — усе це об'єднується в одну систему.
Які канали можна об'єднати
- WhatsApp (кілька акаунтів)
- Telegram — особисті чати та чат-боти
- Instagram Direct
- Facebook Messenger
- чат на сайті
Єдина скринька + штучний інтелект
Ваші месенджери → Botfay → один AI-асистент
Botfay — це не просто спільна скринька. Одним натисканням кнопки ви підключаєте ШІ, який відповідає клієнтам у всіх каналах, консультує та приймає заявки 24/7.
Що це дає бізнесу
- усі важливі комунікації в одному місці
- менше перемикань між застосунками
- повідомлення не губляться, коли менеджер зайнятий
- ШІ автоматизує однотипні діалоги
- комунікацію можна масштабувати без зростання команди